Політика конфіденційності та захист персональних даних
Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту та покупців товарів Elena Bandurka Art Boutique.
Продавець поважає право кожного користувача на конфіденційність та здійснює обробку персональних даних відповідно до чинного законодавства України.
1. Загальні положення
Під персональними даними розуміється будь-яка інформація, яка дозволяє прямо або опосередковано ідентифікувати фізичну особу.
До таких даних можуть належати:
ім’я та прізвище покупця;
номер телефону;
адреса електронної пошти;
адреса доставки;
дані, необхідні для оформлення замовлення, доставки, оплати, повернення або обміну товару.
Продавець не збирає та не обробляє спеціальні категорії персональних даних, зокрема дані про расове або етнічне походження, політичні погляди, релігійні переконання, стан здоров’я чи іншу чутливу інформацію, якщо це прямо не передбачено законом.
2. Які персональні дані ми збираємо
Під час оформлення замовлення або звернення до Продавця користувач може надати такі персональні дані:
ім’я та прізвище;
контактний номер телефону;
електронну адресу;
адресу або відділення служби доставки;
інформацію про замовлення;
банківські реквізити у випадку повернення коштів;
іншу інформацію, необхідну для виконання замовлення або обробки звернення.
3. Мета обробки персональних даних
Персональні дані обробляються з метою:
оформлення, підтвердження та виконання замовлень;
доставки товарів покупцю;
здійснення оплати, повернення коштів або обміну товарів;
ведення бухгалтерського та податкового обліку;
надання консультацій та підтримки покупцям;
інформування про статус замовлення;
виконання вимог чинного законодавства України.
4. Згода на обробку персональних даних
Надаючи свої персональні дані під час оформлення замовлення, заповнення форм на сайті, листування електронною поштою або іншого звернення до Продавця, користувач підтверджує свою згоду на обробку персональних даних відповідно до цієї Політики.
Користувач також підтверджує, що надані ним дані є достовірними та актуальними.
5. Передача персональних даних третім особам
Персональні дані можуть передаватися третім особам лише у випадках, необхідних для виконання замовлення або вимог законодавства.
Зокрема, дані можуть передаватися:
службам доставки, зокрема Новій Пошті, Укрпошті або іншим перевізникам;
платіжним сервісам та банківським установам;
бухгалтерським, юридичним або технічним підрядникам, якщо це необхідно для роботи бізнесу;
державним органам у випадках, передбачених законом.
Продавець не продає, не передає та не розповсюджує персональні дані покупців третім особам у рекламних або комерційних цілях без згоди користувача.
6. Захист персональних даних
Продавець вживає необхідних організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від втрати, незаконного доступу, зміни, розголошення або знищення.
Доступ до персональних даних мають лише особи, яким така інформація необхідна для виконання замовлення, обробки звернення, ведення обліку або виконання вимог законодавства.
7. Строк зберігання персональних даних
Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети їх обробки, виконання замовлення, ведення бухгалтерського та податкового обліку, а також у межах строків, передбачених чинним законодавством України.
Після завершення строку зберігання персональні дані можуть бути видалені або знеособлені.
8. Права користувача
Користувач має право:
знати, які персональні дані про нього обробляються;
отримувати інформацію про мету обробки персональних даних;
вимагати уточнення, оновлення або виправлення своїх персональних даних;
вимагати видалення персональних даних у випадках, передбачених законом;
відкликати згоду на обробку персональних даних, якщо така обробка не є необхідною для виконання законних зобов’язань Продавця;
звертатися із запитами щодо обробки персональних даних.
9. Запити щодо персональних даних
Для отримання інформації щодо обробки персональних даних, внесення змін або відкликання згоди користувач може звернутися до Продавця за електронною адресою:
Запит розглядається у строки, передбачені чинним законодавством України.
10. Контактна інформація Продавця
Продавець: ФОП Бандурка Олена Олександрівна
Електронна пошта: ebandurkaart@gmail.com
Телефон: +38 067 235 39 29
Місце здійснення діяльності: Україна
11. Зміни до Політики конфіденційності
Продавець має право періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Актуальна редакція Політики розміщується на сайті та набирає чинності з моменту її публікації.